| 客服 | 请采用邮件方尸认准同一个客服咨询，可以得到更专业服务！由于咨询量很大，邮件通常处于掉状态，如果长时间未得到回复，可以根据描述说明选择自助购物，所需要的封面款/快递信息请直接填写在备注说明里。有特殊需求可以留言，我们会一一处理。 |
| 封面问题 | 小店部分画集有2款封面，内页内容是一样的，请勿重复拍下哦！亲们可以依据个人喜好选择购买，看中哪款封面可客服说明，也可以拍下宝贝留言备注说明，如未说明，我们会默认随机选择发货。如收到后发现封面不是自己喜欢或者想要的那一款，将不作为免费退换货依据。 |
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| 关于发货 | 小店默认申通，（为方便顾客能够顺利收到宝贝，请在拍下付款后留言处备注所需发的快递公司），有特殊要求请告知客服或在留言处留言说明。 |
| 关于退换货 | 亲收到宝贝后，如果发现有质量问题请在3天内拍照后客服，我们确认后会立即给亲做退换货处理； |
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